Política de devolución y reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Actualizado el 30 de agosto de 2022
Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas lo más claramente posible en esta Política de devolución y reembolso, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
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● Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a Twelve12beaute LLC, que es responsable de su información según esta Política de devolución y reembolso.
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● Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Twelve12beaute LLC para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
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● Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar Twelve12beaute LLC y utilizar los servicios.
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● Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Twelve12beaute LLC como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
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● Sitio web: sitio de Twelve12beaute LLC, al que se puede acceder a través de esta URL: 12haircare.com
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● Usted: una persona o entidad registrada en Twelve12beaute LLC para utilizar los Servicios.
Esta Política de devolución y reembolso se creó con Termify .
Política de devolución y reembolso
Gracias por comprar en Twelve12beaute LLC. Apreciamos el hecho de que le guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en Twelve12beaute LLC. Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo principal que debe recordar es que al realizar un pedido o una compra en Twelve12beaute LLC, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política de privacidad de Twelve12beaute LLC.
Si hay algún problema con lo que compraste o si no estás satisfecho con él, no podrás emitir un reembolso por tu artículo.
Reembolsos
En Twelve12beaute LLC nos comprometemos a servir a nuestros clientes con los mejores productos. Cada producto que usted elige es inspeccionado minuciosamente, verificado para detectar defectos y empaquetado con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que se enamore de nuestros productos.
Lamentablemente, hay ocasiones en las que es posible que no tengamos en stock los productos que usted elige o que tengamos problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, es posible que tengamos que cancelar su pedido. Se le informará al respecto con antelación para que no tenga que preocuparse innecesariamente por su pedido. Si ha comprado mediante pago en línea (no contra reembolso), se le reembolsará una vez que nuestro equipo lo confirme.
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tu petición.
Llevamos a cabo un exhaustivo control de calidad antes de procesar el artículo solicitado. Tenemos sumo cuidado al empaquetar el producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje sea bueno para que los artículos no se dañen durante el transporte. Tenga en cuenta que Twelve12beaute LLC no es responsable de los daños causados a los artículos durante el tránsito o el transporte.
Seguimos ciertas políticas para garantizar la transparencia, la eficiencia y la calidad de la atención al cliente:
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● NO permitimos devoluciones de productos vendidos, ya sea en línea o en puntos de venta.
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● NO aceptamos productos devueltos, ya que creemos que los clientes deben obtener productos de la mejor calidad.
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● NO se otorgan reembolsos por ninguna compra realizada, ya sea en línea o en una tienda minorista.
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● NO fomentamos el intercambio de nuestros productos.
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● NO nos dedicamos a la reventa de productos usados y desaconsejamos su venta porque no podemos garantizar
Productos de la mejor calidad para nuestros clientes.
Para pedidos internacionales:
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● NO admitimos cambios ni devoluciones.
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● Si cancela el pedido antes de que lo procesemos y lo enviemos para su envío, se puede procesar un reembolso.
Los pedidos generalmente tardan entre 1 y 2 días en procesarse antes del envío.
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● Los pedidos que ya están en envío no se pueden devolver, cancelar ni reembolsar.
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● Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte de inmediato.
Tu consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente usted acepta nuestra Política de devolución y reembolso y acepta sus términos.
Cambios en nuestra política de devolución y reembolso
¿Deberíamos actualizar, modificar o realizar cambios en este documento para que refleje con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas? A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de forma destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devolución y reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devolución y reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.
Contáctenos
Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con algún bien o servicio que brindamos, no dude en contactarnos y discutiremos cualquiera de los problemas que esté atravesando con nuestro producto.
● Por correo electrónico: Twelve12beaute@gmail.com
● A través del número de teléfono: 215-277-7099
● A través de este enlace: 12haircare.com
● A través de esta dirección: 303 York Road, jenkintown pa 19046
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